Razones por las que deberías ofrecer tu software con base en el modelo SaaS

¿Estás a punto de lanzar tu software y no sabes cómo ofrecerlo? El modelo SaaS podría ser una excelente opción.

Diariamente surgen nuevas propuestas disruptivas que ofrecen soluciones a problemáticas de distintas industrias como la de telecomunicaciones, manufactura, retail, financiera, automotriz, entre otras. 

De acuerdo con datos de Statista, el Software as a Service generó ingresos de $148.500 millones de dólares en todo el mundo durante el 2019. Esto equivale aproximadamente a dos tercios de los ingresos del mercado general de computación en la nube pública.

Poco a poco el campo de la innovación tecnológica se va expandiendo, volviéndose más competitivo, por ello es importante ver qué aspectos serían decisivos para las empresas al elegir tal o cual servicio en la nube. Algunas opciones son: Infraestructura como servicio (IaaS), Plataforma como servicio (PaaS) o Software como servicio (SaaS). 

En esta ocasión, nos centraremos en mostrar las características y ventajas del modelo SaaS, y el por qué es un modelo exitoso de venta de software. 

¿Qué es SaaS?

Comencemos por entender qué es SaaS. Por sus siglas en inglés (Software as a service), el SaaS es un modelo de distribución de software que pertenece a un proveedor, el cual ofrece sus servicios a las diferentes empresas interesadas por una cuota mensual. En pocas palabras, es un soporte continuo de aplicaciones cuyo valor reside en cubrir las necesidades de mantenimiento y operación técnica de una empresa.

El SaaS funciona sin necesidad de instalarlo en cada computadora de la oficina, ya que al encontrarse en la nube, es posible acceder a un servicio en línea tan solo por medio de un usuario y una contraseña desde cualquier dispositivo, haciendo más fácil y práctico su uso al almacenar la información incorporada en los servidores. 

Entonces, sus características principales son: es de fácil acceso (tan solo necesitas contar con internet, un usuario y una contraseña), los clientes no necesitan comprar licencias para usarlo, solo pagar una cuota para todos los servidores en los que accedan. El proveedor gestiona la infraestructura y los clientes compran el derecho de acceso y uso de las aplicaciones. 

Beneficios que trae consigo el SaaS

Este modelo ya tiene aproximadamente una década en el mercado, sin embargo, se ha popularizado en los últimos años debido a las múltiples ventajas que trae para las empresas, así lo muestra un estudio por IDC (International Data Corporation) España, en donde los mismos usuarios que ya usan SaaS, comparten los beneficios que han obtenido con su implementación, las cuales veremos a continuación: 

Movilidad. Ubicuidad en el acceso. Este aspecto es el más valorado por los usuarios, ya que es posible acceder en cualquier momento, lugar y dispositivo.  La ubicuidad en el acceso se puede relacionar con una mayor productividad de los empleados. 

Mantenimiento de aplicaciones. No actualizaciones. Al ser el mismo proveedor de SaaS quién se ocupa de las actualizaciones y mantenimiento de la aplicación, permite a la empresa centrar su atención, capital y personal en otras actividades. 

Implantación. Menores costes y mayor rapidez. Aunado con el punto anterior, el menor tiempo y coste para la implantación de nuevas aplicaciones ofrece una garantía en la agilidad de los cambios del mercado.

Modelo de pago. Transformando los costes fijos en variables. Otro de los beneficios más valorados por los usuarios es la flexibilidad de los costes de SaaS, de acuerdo a la función del servicio adquirido (tipo de usuarios, volumen de usuarios, capacidad de recursos, etc). 

Gestión de usuarios. Facilidad de alta y baja de usuarios. El acceder por medio de un usuario y contraseña significa mayor escalabilidad para aumentar o disminuir el número de usuarios, por lo cual se adapta al tamaño y evolución de la empresa. 

Aunque este último beneficio no fue mencionado directamente por los usuarios, IDC añade uno más a la lista: la reducción del coste de probar nuevas aplicaciones, de experimentar, de ser creativo e innovar.  

Puntos a tener en cuenta para ofrecer tu software con este modelo

Si ahora estás trabajando en el desarrollo de un software y aún no estableces la forma en que lo venderás, el modelo SaaS es una excelente opción, ya que seguramente atraerás clientes interesados en tus servicios debido a los beneficios compartidos anteriormente.  

En los últimos años la venta de software se ha vuelto más competitiva ya que el mercado ha experimentado una notable evolución: hoy en día es más amplio, ofrece más opciones, más demandas por parte de los clientes, pero también más oferta por parte de los creadores. 

Te compartimos algunos puntos a continuación que podrían ayudarte si estás pensando en ofrecer tus servicios de software con base en el SaaS.  

  • Establece tu mercado meta

Como mencionamos anteriormente, lo que las empresas buscan es encontrar soluciones concretas a sus necesidades, por ello es importante reconocer cuáles son los sectores o industrias requieren de las soluciones que brindas con tu software. Ésto te permitirá economizar tiempos y recursos al ofrecer tu producto a quién realmente lo necesita y construir poco a poco una reputación, conexiones y casos de éxito que te abrirán más el campo de oportunidades. 

  • Flexibilidad

No olvides que una de las cosas que caracterizan al SaaS es la flexibilidad en costos. Planifica y establece la manera en la cual el cliente lo podrá pagar de manera periódica como si fuera un servicio, en vez de pagarlo todo de un inicio como una licencia. 

  • Ofrece una prueba

Brindarle a los clientes potenciales un demo o periodo de prueba es una excelente oportunidad para que conozcan más sobre las soluciones que ofrece tu software y de qué manera cubrirá sus necesidades. La mejor manera de asegurar a tus clientes es mostrando que tu software cumple con todos las características y herramientas que ellos necesitan. 

No olvides incluir un documento que explique el funcionamiento de tu software con el objetivo de hacer más llevadera su exploración y reconocimiento para el cliente, lo cual le brindará una buena experiencia de usuario, añadiendo un punto más a tu favor. 

  • Mejora constante

Por último, otro de los beneficios característicos del SaaS y que debes tener presente es que el proveedor se ocupa del soporte y mantenimiento del software, liberando al cliente de costos y tiempo para que estos recursos sean destinados a  otro tipo de actividades y tareas más enfocadas en su negocio y el servicio a sus propios clientes. 

Un punto importante a considerar es que, dejando de lado el modelo en que se vende cualquier software, lo que a las empresas les importa es encontrar servicios que ofrezcan una solución alineada a sus objetivos y necesidades particulares, que les permita mejorar su productividad y facilite su logística, para así centrarse en otro tipo de actividades y perfeccionar los servicios que ellos brindan a sus propios clientes. 

Como mencionamos anteriormente, aunque el SaaS no es nuevo, en el contexto actual representa una buena opción para el trabajo remoto ante la pandemia del COVID-19, ya que permite el acceso desde cualquier lugar y dispositivo y el ahorro de capital, contribuyendo así a evitar el cierre de empresas y el desplome de la economía. 

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Fuentes:

Deloitte. El futuro de los servicios Cloud Software como Servicio. (2014). Disponible en: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/

Maldonado Fernando. SaaS: un mercado en plena expansión. (2009). IDC España. Disponible en: http://www.saasmania.com/wordpress/wp-content/uploads/2009/04/saas-un-mercado-en-plena-expansion.pdf 

Micheli Jordy,  Oliver  Rubén. Empresas de software en México y sus vínculos de desarrollo local. Prob. Des.  2017  Jul-Sep.   48( 190 ): 0301-7036. Disponible en: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0301-70362017000300037

Shanhong Liu. Cloud Software as a Service – Statistics & Facts. (2020). Statista. Disponible en: https://www.statista.com/topics/3071/cloud-software-as-a-service-saas/ 

Top 5 Softwares para gestión de proyectos

El Project Manager permite implementar herramientas innovadoras y solucionar problemas en el camino a cumplir cualquier objetivo.

De acuerdo con la encuesta Pulse of the Profession® 2020 por el PMI (Project Management Institute), el 11.4% de la inversión que realizan las empresas, se desperdicia debido a un mal desempeño en la gestión de proyectos. Además, las organizaciones que subestiman el Project Management como una competencia estratégica para el impulso de sus proyectos, significan un 67% de fracasos rotundos.

Incluso, los resultados arrojan que los líderes ejecutivos identifican tres aspectos importantes para alcanzar el éxito en el futuro: agilidad organizacional (35 %); elección de las tecnologías adecuadas para invertir (32 %); y contar con las habilidades relevantes (31 %).

Lo anterior pone en evidencia la importancia de contar con herramientas que fortalezcan la gestión de proyectos y permitan a las empresas planificar de mejor forma su personal, recursos y tareas, sobre todo en el contexto actual donde la pandemia y el confinamiento significan un distanciamiento físico al que no estábamos acostumbrados. Sin embargo, también representa una oportunidad para implementar instrumentos diferentes e innovadores que nos permitan seguir siendo productivos, organizados y  funcionales incluso a la distancia. 

¿Qué es la gestión de proyectos?

La gestión de proyectos también conocido como Project Management es una disciplina que engloba la organización, planeación, ejecución y administración de recursos y actividades llevadas a cabo para lograr los objetivos de determinado proyecto. 

En el camino a lograrlo siempre existen otros factores que juegan un papel importante dentro del proceso como el alcance, el tiempo, la calidad y el presupuesto. El propósito de la gestión de proyectos es establecer un plan y guiar a un equipo frente a estas limitaciones para cumplir las metas propuestas con éxito, en tiempo y forma. 

La gestión de proyectos está compuesta por 5 etapas: 

  • Estudio de viabilidad: En esta primera etapa se define que tan factible es realizar el proyecto de acuerdo a los beneficios que traerá para la empresa u organización en relación con los esfuerzos. 
  • Planificación: Se establecen las tareas que se llevarán a cabo y los recursos a utilizar. Este es el punto decisivo por lo cual debe ser cuidadosamente definido ya que, si no se detallan las actividades con claridad, afectará las etapas posteriores y como consecuencia, los resultados finales. 
  • Ejecución: En esta etapa los equipos involucrados ponen manos a la obra con base en las etapas anteriores, materializando las ideas planteadas inicialmente con los recursos establecidos. 
  • Seguimiento: Esta fase se lleva a cabo al mismo tiempo que la ejecución. Se analizan los avances del equipo con el objetivo de verificar si se está cumpliendo con la estrategia y si en efecto va por buen camino para cumplir con los objetivos, de lo contrario, esta etapa permite encontrar áreas de oportunidad para redirigir los recursos y actividades. 
  • Cierre y evaluación: En esta última etapa se verifica si en efecto se cumplieron los objetivos propuestos inicialmente con relación a las tareas y esfuerzos realizados. Es igualmente importante detectar y analizar los fallos que se presentaron en el proceso para aprender de ello y tenerlos presentes para futuros proyectos. 

 La digitalización del proceso de gestión de proyectos

Aunque la gestión de proyectos no es una práctica nueva, hoy en día contamos con herramientas digitales novedosas que contribuyen a mejorar las etapas del Project Management. Por ello, te mostramos 5 softwares para gestión de proyectos: 

  1. Jira: Promete planificar sprints y tareas; priorizar y analizar el trabajo de tu equipo; obtener informes sobre el rendimiento; crear workflows e integrarse con otro tipo de herramientas.
  2.  Monday: Ofrece mejorar la coordinación de tu equipo por medio de cronogramas y gráficos de Gantt; facilitar la comunicación con espacios para comentarios; evitar tareas manuales repetitivas con automatizaciones del flujo de trabajo; y también permite la interacción de otras herramientas.
  3.  Wrike: Permite obtener una vista general de las tareas y los ciclos de vida de los proyectos; simplificar las aprobaciones, revisiones y versiones de los documentos; controlar el tiempo y presupuesto; crear informes compartidos con tus clientes. Es posible integrarla con otras herramientas.
  4. Asana: Proporciona actualizaciones e informes en tiempo real; facilita la localización de documentos; establece plazos, objetivos y prioridades en las tareas; además de optimizar la comunicación entre proveedores, clientes y compañeros de equipo.
  5. PmKey: Brinda una fácil planificación del proyecto por medio de agrupaciones de tareas, asignaciones y establecimiento de tiempos; control de disponibilidad de tu equipo; integración de e-mail y SMS, ofrece analítica y reportes; además de  bases de datos de clientes.

Existen muchos softwares de gestión de proyectos y todos son muy variados, lo importante es elegir el que más se adecua a tu empresa teniendo en cuenta las características y necesidades de tu equipo: número de colaboradores, tus proyectos, cartera de clientes, otras herramientas que sueles utilizar. 

Como mencionamos al inicio, prestar atención a la forma en que organizamos nuestras tareas, recursos y herramientas definirá en gran parte el éxito que se obtendrá a futuro. 

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Zero Trust: un modelo de seguridad ganador en el contexto de la pandemia

Conoce el modelo que está avanzando en el área de ciberseguridad para empresas.

Ya se ha cumplido un año desde que la pandemia del COVID-19 irrumpió en el mundo, y con el virus llegó también la necesidad de cambios radicales para las empresas.

Uno de los rubros que ha requerido especial atención es el de ciberseguridad, pues los ataques y hackeos para las corporaciones aumentaron significativamente en esta temporada. Relacionado a este tema, hay un concepto que a pesar de que no es nuevo (ya que fue lanzado en 2010), apenas empieza a sonar: el Zero Trust. ¿Sabes de qué se trata? Aquí te lo contamos. 

Un modelo avalado por Microsoft y Google

Traducido literalmente como “confianza cero”, el sistema Zero Trust ha ganado popularidad en el mundo empresarial por ser recomendado por gigantes de la tecnología como Microsoft y Google. Este modelo parte de la premisa de que ninguna organización debe confiar en una entidad, ya sea externa o interna, para que ingrese a su perímetro. 

En un esquema de seguridad tradicional, es un reto acceder a la información de una empresa estando fuera de ella; sin embargo, una vez que se logra entrar, se obtienen todos los recursos de la misma. Esta es la gran diferencia con el Zero Trust: es un sistema que asume que los atacantes pueden estar tanto fuera como dentro de la red. 

¿Por qué ahora?

Antes de la pandemia, la mayoría de las oficinas contaban con infraestructuras VPN, pequeñas y con ancho de banda insuficiente. El famoso home office ha provocado que los empleados accedan a las aplicaciones, datos y documentos de las corporaciones fuera del perímetro establecido. Por esta razón los riesgos han aumentado, ya que la zona de confianza carece de límites, y cualquiera con credenciales de usuario correctas es capaz de entrar en una red empresarial.

El modelo de Zero Trust , basado en La Nube, resulta más útil. Consiste en que los dispositivos inteligentes, como computadores o smartphones no sean considerados confiables, aún si están vinculados a la empresa. Por lo tanto, el proceso para verificar la identidad de los usuarios debe ser bastante estricto. 

¿Es difícil implementar Zero Trust?

La arquitectura del sistema se compone de varias barreras. Cuando un ciberdelincuente rompe la primera, no tendrá acceso a toda la información de la organización; irá profundizando más y rompiendo más barreras, mientras es monitoreado. De esta forma se sabrá hasta dónde y cómo ha llegado. Zero Trust se encargará de comprobar continuamente que la persona es quien dice ser.

Para implementar este modelo, se deben tomar en cuenta tres puntos clave:

  • Visibilidad: identificar todos los dispositivos que deben ser protegidos y monitorearlos. Se debe tener conocimiento de todos los recursos que pertenecen a la empresa.
  • Políticas: establecer controles que permitan que personas específicas tengan acceso en condiciones específicas. En pocas palabras, introducir controles minuciosos.
  • Automatización: permitirá la rápida aplicación de barreras frente a ataques.

Se dice que el 2021 será el año en el que este modelo alcanzará un éxito arrollador, pues muchas organizaciones ya han recurrido a ella o están pensando en implementarla. ¿Crees que la empresa Forrester Research, responsable del modelo, imaginó que esto pasaría más de una década después de su invención? ¡Déjanos tus comentarios!

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Arranca Nave 2021: conoce en qué consiste el programa

Te presentamos a las scaleups que forman la 5ta generación. ¡Conoce su propuesta disruptiva! 

El 1 de marzo de 2021 dio inicio la quinta generación de NAVE, un programa único en el que scaleups B2B exploran el mercado mexicano y se preparan para ofrecer su solución a los más de 18 mil clientes de Alestra. Si quieres saber qué es NAVE, te invitamos a leer el siguiente artículo para que conozcas más de las scaleups seleccionadas y las fases del programa. 

¿Qué es Nave?

NAVE es el Programa de Innovación Abierta de Alestra.  Nos encargamos de impulsar scaleups B2B alineadas a megatendencias tecnológicas, con el objetivo de convertirlas en aliados comerciales de Alestra, y así habilitar a las organizaciones a ser más productivas a través de la digitalización. 

Buscamos innovaciones que generen un cambio significativo en las empresas, agilizando sus flujos de trabajo y aumentando sus ganancias.

Este año, se realizó un scouting global de scaleups y se revisaron más de mil empresas alineadas a tendencias como Big data, Movilidad, Nube, Internet de las cosas, Inteligencia artificial, Blockchain, Ciberseguridad y Realidad Virtual/Aumentada.

Un poco de historia

Antes de NAVE, Alestra ya contaba con un programa de innovación interna que generaba buenos resultados, sin embargo, la estrategia se orientaba hacia la mejora continua y muy poco a la innovación disruptiva. Es entonces cuando Alestra se percata de que era necesario salir de la organización y encontrar startups trabajando con las nuevas tendencias tecnológicas.

Para lograr lo anterior, Alestra funda NAVE en abril del 2016. Usando la metodología de Foresight, se buscaron startups alineadas a tendencias tecnológicas que podrían impactar a la industria de TI en el futuro. 

Además, se buscó la colaboración de un partner que ayudará a entender el mundo de las startups. Y así fue como inició el Programa de Innovación Abierta de NAVE, el cual ya va en la quinta generación. Te las presentamos a continuación. 

Conoce a la 5ta generación de NAVE 2021

A continuación, conoce a los emprendedores que tendrán la oportunidad de volverse socios comerciales de Alestra por medio de nuestro Programa de Innovación Abierta 2021.

Omnix

De origen chileno, Omnix es un orquestador logístico que utiliza las capacidades de redes neuronales, Inteligencia Artificial y Machine Learning para organizar los imprevistos y optimizar la cadena operacional. 

Incrementa el 20% en ventas y ahorra hasta 40% de espacio en inventario.

Virtuelle

Agencia mexicana enfocada en desarrollar experiencias de inmersión apoyado en distintas tecnologías como Realidad Virtual (VR), Realidad Aumentada (AR), Realidad Mixta (MR), Videos 360, 3D, Apps Móviles, etc.

Contribuye a desarrollar competencias de los colaboradores de manera estándar, efectiva y sin riesgo.

Stride

De origen estadounidense, es una solución de hiperautomatización especializada en sector financiero. Es capaz de leer documentos, extraer y analizar información deseada.

En promedio ha generado ahorros del 70% en tiempo y 40% en costos operativos, con una tasa de precisión por arriba del 90%.

Cerebri

Plataforma estadounidense de Customer Experience, utiliza datos para medir a los clientes individualmente y ofrecer productos de manera más inteligente.

Incrementa ventas (up sell y cross sell) y evita churn (tasa de cancelación). 

Praemo

De origen canadiense, busca anomalías y tendencias que indiquen desviaciones del rendimiento de referencia en manufactura. Alerta al operador sobre el problema potencial y recomienda acciones para prevenir consecuencias.

Aumenta el tiempo de predicción de anomalías de 5 min a 6 días de anticipación y disminuye el tiempo de producción en un 50%.

1KOSMOS

De origen estadounidense, permite la autenticación de identidades digitales sobre Blockchain utilizando biométricos. Abarca todo el journey del empleado desde el acceso al edificio, hasta el acceso a su laptop y aplicaciones internas de la empresa.

Etapas del programa

El programa NAVE 2021 se divide en tres tracks, los cuales te compartimos a continuación para que conozcas más a fondo sobre el proceso de aceleración por el cual pasarán cada una de las scaleups.

El primer track consiste en mentorías a la medida de acuerdo a las necesidades identificadas en un diagnóstico llamado “Needs Assessment”.  

El segundo track se enfoca en una prueba piloto con Alestra o uno de nuestros clientes con el propósito de validar el funcionamiento del producto de cada una de las scaleups, evaluar el cumplimiento de su propuesta de valor y el interés en el mercado.

En el tercer track presentamos a las scaleups con 5 clientes más para que intenten vender su producto y validar el potencial de venta, el método comercial de cada emprendedor y el interés del mercado.

Una vez que concluye el programa, se realiza un Demo Day en donde los emprendedores muestran a los Directores Ejecutivos de Alestra los resultados obtenidos y se decide con quiénes se concretará una alianza comercial.

Ahora que ya conoces este programa de aceleración comercial, síguenos de cerca para saber más sobre cada una de las scaleups, su solución tecnológica disruptiva y los resultados de nuestro Programa de Innovación Abierta. Con iniciativas como éstas, Alestra contribuye en la creación de un ecosistema dinámico y colaborativo para habilitar la innovación digital en México. 

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La mejor tecnología para cocinar

Conoce lo último en tecnología para cocinar: robots y gadgets que son capaces de preparar bebidas y platillos. 

La tecnología para cocinar se usa desde hace mucho tiempo, pero, ¿alguna vez pensaste que sería posible tener una comida completa hecha por un robot? Cada vez nos acercamos más a ese escenario futurista retratado en algunas películas, en el que los gadgets realizan el trabajo que normalmente sólo se lograba con manos e inteligencia humana.

Si eres de las personas que resulta un desastre en la cocina, o eres bueno pero te gustaría obtener ayuda, te presentamos tecnología para cocinar que hará el proceso de preparar un platillo mucho más ameno y divertido.

The Moley Kitchen Robot

Este robot tiene la capacidad de cocinar hasta 5000 recetas, ¡y limpia el espacio después de terminar! Su diseño incluye dos manos articuladas que imitan el movimiento humano, lo que hace posible que guarde los ingredientes en el refrigerador y ajuste la temperatura, además de mezclar, verter o servir.

Los kitchen robots han empezado a usarse cada vez más en restaurantes. Es importante mencionar que en la época de pandemia global que vivimos, esto puede ser de gran utilidad para reducir los contagios del virus.

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The Butter Robot

Este robot ha sido inspirado por la serie de Netflix Rick & Morty, y su único propósito ─como lo dice su nombre─ es pasar la mantequilla (por supuesto, se puede sustituir la mantequilla por cualquier otra cosa pequeña en la mesa). Es justo como la versión del show: miniatura y con dos brazos, tiene voz e incluso una habilidad de “reaccionar humanamente” que se va perfeccionando de acuerdo al ambiente en el que funciona.

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Refrigeradores con tecnología de voz

La empresa LG ha lanzado su refrigerador con reconocimiento de voz, el cual responde a oraciones simples. Esta innovación hará más sencilla la tarea de guardar los alimentos cuando tienes las manos llenas, checar la agenda del día, e incluso ordenar productos a través de Amazon. Esta tecnología fue premiada por los CES 2021 Innovation Awards

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La lista de tecnología para cocinar es amplia: procesadores de pasta automáticos, purificadores de aire especiales para la cocina, tablas para cortar que se auto-sanitizan, y mucho más. ¿Te gustaría adquirir alguno de estos productos, o disfrutas hacer todo el trabajo de preparar un platillo? ¡Déjanos tus comentarios!

Tecnología Neuralink de Elon Musk: ¿Será posible conectar el cerebro a una computadora?

El multimillonario emprendedor Elon Musk ha presentado los últimos detalles de su tecnología “Neuralink”.

Elon Musk es uno de los nombres más sonados actualmente en la industria tecnológica. Es cofundador de PayPal, de The Boring Company, director de SpaceX y de Tesla Motors, entre muchos otros títulos más. 

Entre las empresas que dirige el magnate se encuentra Neuralink, una corporación de neurotecnología especializada en el desarrollo de interfaces cerebro-computadora implantables, también conocidos como brain-machine interfaces o BMI.

Se dice que el plan de Musk para esta tecnología es lograr una simbiosis total del cerebro con la inteligencia artificial, pero ¿qué tan cerca está de lograr esto?

¿Cuál es el objetivo de Neuralink?

Antes de “conectar el cerebro humano con una computadora”, el objetivo de Neuralink es curar enfermedades neurológicas. Elon Musk ha declarado que el chip ha sido probado exitosamente en cerdos, e incluso mostró algunos de estos animales implantados en una transmisión en vivo.

El dispositivo permite medir la actividad cerebral, aunque tendrá muchas más aplicaciones. Mide 23×8 milímetros, se puede implantar en el cráneo sin anestesia, y se puede retirar y poner si la persona lo desea. La idea es que cuando esté desarrollado para los humanos, se conecte al teléfono celular.

Algunos científicos han afirmado que el chip puede ayudar con problemas neurológicos y a personas con parálisis. Musk ha declarado que esta clase de tecnología se ha utilizado para tratar la pérdida de la audición o la enfermedad de Parkinson, e incluso mencionó que entre sus capacidades potenciales está el manejar un automóvil Tesla con el pensamiento, jugar videojuegos, salvar y reproducir recuerdos, o incluso hacer caminar de nuevo a una persona con daño en la médula espinal.

Conectar el cerebro con una computadora

No cabe duda que las ambiciones del emprendedor son grandes, y para muchos resultan imposibles y exageradas. Neurocientíficos que han estado trabajando en este campo por años, afirman que hay avances al saber cómo el cerebro controla los movimientos, pero siguen sin saber cómo se procesan los pensamientos y los recuerdos.

El sistema que propone Elon Musk consiste en pequeños electrodos en el cerebro que podrían, en un futuro, descargar nuestros pensamientos. Esto nos convertiría en una especie de organismos cibernéticos. 

En conclusión, el objetivo final de Neuralink es desarrollar una red neuronal que nos permita funcionar mejor gracias a la inteligencia artificial. Al leer sobre esto o ver las presentaciones de la empresa, es inevitable no pensar en la serie Black Mirror, y sentir un poco de miedo por la idea.

¿Crees que el plan de Elon Musk puede suceder en un futuro no tan lejano, o te parece totalmente imposible? ¡Déjanos tus comentarios!

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La tecnología que nació de la necesidad en los hospitales para combatir el COVID-19

 

Conoce los inventos que surgieron contra reloj para apoyar al personal médico durante la pandemia.

La crisis sanitaria generada por el COVID-19 tomó por sorpresa al mundo, y en los hospitales aparecieron nuevas necesidades que requerían ser atendidas de forma inmediata.

Además de la labor incansable de doctores, enfermeras, y todo el personal de los centros médicos, otro elemento indispensable es la tecnología que se utiliza para intentar combatir al virus. ¿Quieres saber sobre las innovaciones que han surgido contra la pandemia en tiempo récord? Aquí te contamos de algunos casos.

IA para identificar al virus

La inteligencia artificial ha contribuido a facilitar diagnósticos y hacerlos más rápido, además de predecir riesgos. Por ejemplo, se creó un estetoscopio digital habilitado con un software para diagnosticar condiciones respiratorias, y construir así una biblioteca de archivos de audio para identificar el sonido específico que corresponde al COVID-19.

Impresiones en 3D

Las impresoras 3D tal vez no son un tema nuevo, pero usarlas para fabricar material como mascarillas, guantes y protección ocular, sí. Gracias al sobrecupo de pacientes en los hospitales, el personal médico en muchos lugares quedó sin equipo de protección para tratar a los pacientes. 

Por esta razón, muchas empresas de impresión 3D se solidarizaron con los trabajadores de la salud, fabricando no sólo lo mencionado anteriormente, sino también hisopos nasales y ventiladores.

Robótica

Los robots podrían convertirse en algo habitual dentro del sistema de salud, pues tienen la gran ventaja de no enfermarse. Actualmente existen robots que son capaces de manejar distintas tareas, como desplegarse para atender una desinfección, entregar medicamentos o alimentos, y tomar los signos vitales. Esto resulta de gran ayuda para los médicos y enfermeras, pues disminuyen en un gran porcentaje el riesgo de infectarse.

Big Data

Esto no se aplica precisamente en las salas de los hospitales, pero gracias al uso de mapas y de geolocalización, ha sido posible rastrear la propagación de la epidemia. Definitivamente, los datos son una herramienta que será de gran utilidad para la industria médica en los próximos años.

Hay muchísimas soluciones que han sido creadas o modificadas a partir de la llegada del COVID-19: mascarillas inteligentes, apps para autodiagnosticarse, consultas virtuales, purificadores de aire y más. 

Las empresas se han movilizado rápido para cubrir las necesidades del personal médico, y aunque la aparición del virus ha creado una crisis global, al menos dejará tecnología bastante útil para seguir mejorando la atención en los centros de salud.

¿Has visto alguna innovación tecnológica en el sistema sanitario que no existía o no se utilizaba antes de la pandemia? Déjanos tus comentarios.

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Documentales sobre tecnología que puedes ver en Netflix

Documentales sobre tecnología para saber más sobre historias, empresas y personajes emblemáticos del sector de innovación.

Vivir en un mundo digital es algo fascinante, y dentro de toda la tecnología a la que tenemos acceso, se encuentran las plataformas de entretenimiento en streaming. 

Netflix tiene un catálogo muy amplio de películas y series de todos los géneros, pero también se ha caracterizado por producir o adquirir derechos de documentales con temáticas variadas. Hay varias opciones de documentales sobre tecnología que cuentan historias y casos increíbles que muchos desconocemos.

A continuación te compartimos algunas opciones para ver, si como nosotros eres un apasionado de la innovación digital.

The Social Dilemma

Empezamos por uno de los últimos documentales que ha causado gran impacto en la audiencia de Netflix. El dilema de las redes sociales reúne entrevistas a expertos que han trabajado en las grandes compañías de Silicon Valley, entre ellas Facebook, Instagram, Google y más. En sus 93 minutos de duración, la película revela los secretos de la inteligencia artificial que utilizan estas aplicaciones para saber todo sobre los usuarios. 

El resultado puede resultar un poco turbio para algunos, pero seguro no lo suficiente para renunciar a las redes sociales.

Dream Big: Engineering our world

Si no tienes la paciencia para mirar un documental largo, Dream Big: Engineering our world es una excelente opción para ti, ya que dura apenas 42 minutos. El actor Jeff Bridges es el encargado de narrar esta película que fue realizada para presentarse en formato IMAX examinando algunos de los logros más increíbles de la ingeniería en nuestro planeta. 

The great hack

Este documental se estrenó en el Festival de Sundance en 2019, y se integró al catálogo de Netflix en el mismo año. Aborda el tema del escándalo entre Facebook y Cambridge Analytica, en el cual se acusó a la empresa y a Mark Zuckerberg de usar de forma indebida información sobre más de 50 millones de usuarios de la red social para manipular las elecciones del 2016 en EU.

Si buscas una visión bastante completa sobre uno de los mayores escándalos en el mundo tecnológico, sin enredarte leyendo mucho sobre el asunto, con esta película sabrás todo lo relevante sobre el caso.

Inside Bill’s Brain

Esta recomendación es una excepción en la lista, ya que no es una película, sino una miniserie de 3 capítulos que duran poco menos de una hora cada uno. Lo cierto es que no se puede dejar fuera al hablar de contenido sobre innovación digital, ya que retrata a uno de los personajes más relevantes en la historia de la tecnología: Bill Gates.

Aunque se abarca más su trabajo filantrópico y vida personal, sigue siendo un privilegio el conocer a la mente brillante detrás del software de Microsoft.

Esta vez decidimos enfocarnos solo en el contenido de Netflix, pero también puedes buscar documentales sobre tecnología en Amazon Prime o HBO. ¿Has visto alguno que vale la pena y no está en la lista? ¡Deja tus comentarios!

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Herramientas de mantenimiento: teléfonos inteligentes y aplicaciones para empresas

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¿Cuáles son los beneficios de integrar aplicaciones móviles en la gestión de tu empresa?

Por Ramón A. Toro G. de Fracttal, empresa graduada de la tercera generación de NAVE.

Las nuevas generaciones (Millennials y Generación Z) y las no tan nuevas (Baby Boomers y Generación X), están cada vez más familiarizadas con el uso de teléfonos inteligentes, y la gran variedad de aplicaciones móviles que facilitan muchas de nuestras tareas cotidianas, como por ejemplo: comunicarnos entre amigos, comprar productos en línea, escuchar música, controlar de manera remota dispositivos (smart home), y otras miles de maneras que existen para sacar provecho a los teléfonos inteligentes.

¿Podemos identificarnos con esto? Como profesionales del mantenimiento, como ingenieros, como miembros de equipos cada vez más conectados con la visión al futuro, donde el software de mantenimiento es un recurso funcional y transversal para empresas de distintas áreas.

aplicaciones para empresas

Por esta razón, es lógico pensar que el uso de este tipo de tecnología se aplique en campos como en la gestión de activos y el mantenimiento. Debido al impacto positivo que se logra alcanzar en cuanto a optimización de tiempos y niveles de respuesta por parte de las personas, al obtener o transmitir información de sus activos rápidamente, ante los distintos cambios y eventualidades que puedan afectarlos. Entre los beneficios que conlleva integrar el uso de aplicaciones móviles en un CMMS para la gestión de activos y mantenimiento, resaltan las siguientes:

  1. Información al alcance de tu mano: puedes escanear los códigos QR de tus equipos por medio de la cámara del móvil, para tener acceso a la información de los activos, como por ejemplo sus históricos. También puedes generar solicitudes de trabajo de manera rápida y simple, al igual que se pueden planificar tareas, que luego serán asignadas como órdenes de trabajo.
  2. Seguimiento y control: puedes mantener en todo momento un registro actualizado y detallado de la gestión de tu empresa desde tu dispositivo móvil, junto a llevar el control de las necesidades de cada integrante del equipo, para gestionar las órdenes de trabajo, así como el registro de tareas completadas y pendientes.
  3. Evaluación en sitio: al utilizar la aplicación móvil, los técnicos pueden ser evaluados al instante, al solicitar la firma y calificación en terreno de la persona que validó el trabajo realizado.
  4. Gestionar órdenes de trabajo: con el uso de la aplicación móvil, todos los usuarios que intervienen en la ejecución de órdenes de trabajo, pueden tener de manera ordenada todas las actividades que le son asignadas y verificar los estatus de estas.
  5. Facilita el llenado de registros: con el uso de dispositivos móviles, el personal técnico puede gestionar y completar todos los campos de la ordenes de trabajos de forma rápida y limpia, sin tener la necesidad de usar papel y lápiz.
  6. Capturar las rutinas de trabajo en todo momento: con el uso de dispositivos móviles se pueden establecer planes de mantenimiento, en donde se solicite como requerimiento obligatorio la toma de fotos antes y después de la intervención del activo. Esto con el fin de tener una mejor trazabilidad y generar informes más detallados.
  7. Trabajar en sitios con poca cobertura: al utilizar la aplicación móvil, se puede hacer uso del modo offline, que permite seleccionar qué ordenes de trabajo se realizan sin conexión a internet. Esta información se registra de manera momentánea en la memoria del dispositivo, que luego se puede sincronizar a la nube, cuando el técnico cuente con una conexión de internet estable.

Esas y muchas más son las razones por las que cada día hay más empresas que se inclinan por el uso y compra de dispositivos móviles para el personal técnico de mantenimiento.

Los dispositivos móviles pueden convertirse en herramientas indispensables en las gestiones de mantenimiento exitosas con software como Fracttal, scaleup graduada de la tercera generación de NAVE.

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Ciberseguridad para empresas: tecnología para proteger tu negocio

Ciberseguridad para empresas: tecnología para proteger tu negocio

Conoce herramientas y dispositivos que brindan ciberseguridad para empresas.

Los robos y fraudes, tanto a negocios como a personas, han aumentado desde que el COVID-19 irrumpió en el mundo. Es esencial contar con ciberseguridad para las empresas, o sea, con un sistema que asegure su información en tiempos tan críticos, en los que lo último que se necesita es lidiar con problemas de este tipo.

Para saber sobre las soluciones que se pueden encontrar relacionadas con ciberseguridad, conversamos con Jesús Álvarez, CISO de Alestra, quien nos planteó algunas medidas que se pueden tomar al respecto.

ciberseguridad para empresas

Hola Jesús, nos podrías decir primero, ¿por qué es importante proteger a una empresa con ciberseguridad?

La economía mundial de prácticamente todas las industrias se está revolucionando con la transformación digital, que no es otra cosa que la adopción mucho más acelerada de tecnologías. Estas tecnologías ayudan a las empresas a reducir costos, maximizar la productividad, ampliar su portafolio e incrementar la satisfacción de sus clientes.

Al estar basado en tecnologías y manejo de información, en este nuevo ecosistema es donde encaja la ciberseguridad, buscando entender lo más valioso para cada negocio y con ello poder colocarse en el centro de su conversación. La transformación digital elimina el status quo que por años perduró en esas industrias, y es el momento adecuado (y más barato) para hacer las cosas con la premisa de ciberseguridad por diseño. Esto significa, implementar a la cadena de valor e incorporar fundamentos de ciberseguridad y privacidad a la forma de operar de la industria, que de ser debidamente concebidos se pueden colocar como grandes valores agregados y diferenciadores versus sus competidores.

¿Las startups y scaleups tecnológicas deben protegerse contra los ciberataques? ¿Por qué?

Hay 4 razones principales:

 

  • Son una empresa como cualquier otra y basan su negocio en la tecnología.
  • Es más barato en mediano y largo plazo, además de que son mejor evaluadas por haber concebido la ciberseguridad sobre diseño desde su fundación.
  • Al ser empresas innovadoras, tienen un diferenciador que típicamente es propiedad intelectual, desarrollo, tecnología, integración de varias tecnologías, etc; Si no protegen de forma correcta todo lo que las hace únicas, es fácil que otros puedan replicar lo que ya hicieron, y por tanto perder una oportunidad enorme de crecimiento.
  • Sus productos pretenden alimentarse de datos valiosos, y con ello va asociado una responsabilidad legal y de seguridad muy grande con su cliente final

 

¿Hay algún sector empresarial que requiera especial atención e inversión en  herramientas de ciberseguridad?

Desde siempre el atacante va a buscar la forma más sencilla y rápida de obtener lo que busca, y es un negocio para ellos. Cada vez son menos quienes lo hacen por diversión, por eso el sector financiero siempre será el más amenazado, tomando fuerza últimamente FinTech. El sector financiero es donde más se invierte, tiene más regulaciones y es el más maduro en su protección, pero no dejan de ser relevantes todos los otros sectores que se están transformando y tienen datos valiosos, como el sector salud o el de agricultura.

Realmente todos los sectores deben tomar la ciberseguridad como prioridad, y cada uno lo debe adaptar acorde a su entorno. 

¿Por dónde empezar? ¿Cuáles serían los pasos que una startup y scaleup debería tomar para empezar a protegerse en materia de ciberseguridad?

 

  • Definir un responsable de ciberseguridad del más alto rango posible y acordar una postura de seguridad alineada a sus objetivos.
  • Definir un programa de trabajo y objetivos que se desean alcanzar en 3 años, siempre considerando metas medibles cada 3 meses.
  • Tener clara la administración de riesgos y remediación de los principales temas, iniciando por los “baselines” de seguridad para sus activos principales.
  • Realizar validaciones de ciberseguridad interna y externa, (Vulnerabilidades, Desarrollo Seguro, Auditorías, Cacerías, Simulacros, Pruebas de Penetración, etc)
  • Concientizar y capacitar al personal.

 

¿Cuánto presupuesto deben asignar a este rubro?

No existen reglas de dedo, los datos que se mencionan son sólo referencias, cada empresa deberá hacer su respectivo caso de negocio.

De acuerdo con algunas fuentes, un rango que se considera sano ronda del 6% al 12% del gasto que se tenga en TI. Debajo de esos montos es claro que o no están bien identificados los gastos relacionados con ciberSeguridad o hay una muy baja relevancia al tema.

¿Algún otro consejo para startups y scaleups que quieras agregar?

No subestimen la ciberseguridad, la pueden ver como algo que les “atora” o detiene su innovación, pero con enfoque adecuado los puede ayudar a llevar a otro nivel su práctica. Ustedes están acostumbrados a afrontar obstáculos. Vean la ciberseguridad y privacidad como un atributo que los define y que forma parte de su propuesta de valor, así le llevarán ventaja a aquellas empresas que no ven esto como un aspecto importante.

Muchas empresas no invierten en ciberseguridad hasta sufrir de algún fraude. Por esta razón, es mejor prevenir y aplicar los prácticas antes mencionadas, algo que tus clientes seguramente apreciarán.

Para saber más sobre las scaleups de NAVE y Alestra que ofrecen estas herramientas, sigue nuestras redes sociales.

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